從網絡底層一路做到客戶面前
我們的服務不是拆散外判,而是把基礎設施、應用邏輯與營運流程一起設計。
AI 工作流程整合及自動化顧問
協助香港中小企及企業客戶評估、規劃及落地 AI 工作流程整合方案,將 OpenAI GPT、Claude、Gemini 等大型語言模型整合至現有業務系統及工作流程中。服務涵蓋 AI 應用場景評估、API 整合開發、RAG 知識庫建立、自動化工作流程設計,以及 AI 輸出品質監控系統部署。
做過的不是樣板,而是複雜現場
餐廳集團 AI 智能訂座及排隊管理系統
為本港餐廳集團設計及開發全渠道智能訂座與排隊管理系統,覆蓋網頁訂座、WhatsApp 自動確認提醒、線上虛擬取籌及跨分店管理後台。系統大幅降低訂座出錯率,並在繁忙時段提升翻枱效率與顧客體驗。
物流公司車隊追蹤及派送管理系統
為本港速遞公司開發車隊實時追蹤及派送管理系統,整合 4G GPS 裝置、派送員 PWA、電子簽收、調度員地圖後台及客戶自助追蹤頁面。系統顯著提升調度效率、客戶透明度及異常事件處理速度。
高流量網絡討論區開發及管理
參與開發及管理一個香港知名網絡討論區及網絡電台平台,全盛期根據 Alexa.com 統計,於全港網站中排名前 30 位(2010 年代),為當時香港流量最高的本地自媒體平台之一。負責論壇系統架構設計、Linux 伺服器管理及高並發流量下的持續穩定運作。
不同業務場景的合作回應
聚焦香港企業常見需求,包括 Web 開發、伺服器管理、自動化、Kiosk、SMS、AI 工作流程、支付整合與長期維護。
票務監察、通知系統、SMS、WhatsApp 和後台儀表板一起做,這種自動化和電信整合能力不是一般 Web 公司能處理。
預約系統、電子病歷、加密保護和長期 IT 維護一起交給同一隊,對醫療流程來說比單做網站開發更實際。
由 GPS 車隊追蹤、派單後台、PWA 到伺服器管理都由同一團隊處理,物流營運速度和穩定度比找分散 IT 外判高很多。
舊系統現代化、API 串接、資料庫優化和報表重建一次過完成,沒有逼我們整套重做,這點對業務連續性非常重要。
如果你正在找香港 IT 外判兼伺服器管理、Email Server、備份和日常維護,這隊的回應速度和技術深度都很夠。
他們不只做香港網站開發,還把付款流程、自動化落單、伺服器優化和安全更新一併接手,整體轉換率和穩定性都升了。
OTP、SMS Gateway、API 串接再加 AI 工作流後,客服身份驗證和工單分流快了很多,真正做到自動化客服流程。
AI 工作流程整合把文件分類、內部審批和客戶跟進加快了很多,再配合網絡安全加固,內部風險控制也更放心。
AI 客服聊天機器人加上知識庫和對話監控後,客服回覆更快,複雜查詢再轉真人,整個流程很實用。
業主平台、維修流程、繳費、SMS 通知和數據儀表板一次打通,住戶查詢少了,營運團隊也終於看到即時數據。
Fat Fat La 幫我們把 WooCommerce、POS、會員系統和 FPS 支付整合起來,香港電商與門市庫存終於不用再人手對數。
官網預約、會員 CRM、Kiosk 自助登記和 BI 報表都由同一團隊規劃,這種端對端能力對香港服務業特別有用。
學員報名、SMS 提醒、CRM 跟進和後續維護由一個技術團隊承接,省卻我們找多間香港 IT 公司來協調。
CRM、預約系統、WhatsApp 提醒和營運報表一齊做好之後,分店經理每日看 Dashboard 就知道預約、回購和人手安排。
Kiosk 介面、會員積分、禮品換領和後台 CMS 由同一套系統管理,活動現場順很多,報表也更快拿到。
原本只想找香港 Web 開發公司做訂座系統,最後連 WhatsApp 通知、自動化排隊、雲端伺服器和 BI 報表都一起整合,前台與後台終於同步。
訂單管理、ERP 流程、舊系統升級和管理報表由 Fat Fat La 接手後,生產跟進終於從紙本與人手搬到真正可追蹤的系統。
Kiosk、會員互動遊戲、即時數據回傳和後台管理做得很完整,現場活動流程與後續名單跟進都清楚很多。
會員月費、QR check-in、課堂預約和支付整合全部做在同一套系統內,多分店營運終於不再靠幾個 Excel 拼湊。
我們需要的不是普通 ERP,而是可擴展的 SaaS 架構、訂單流程和 BI 報表。這隊把雲端部署和日後擴張都先想好。
票務監察、通知系統、SMS、WhatsApp 和後台儀表板一起做,這種自動化和電信整合能力不是一般 Web 公司能處理。
預約系統、電子病歷、加密保護和長期 IT 維護一起交給同一隊,對醫療流程來說比單做網站開發更實際。
由 GPS 車隊追蹤、派單後台、PWA 到伺服器管理都由同一團隊處理,物流營運速度和穩定度比找分散 IT 外判高很多。
舊系統現代化、API 串接、資料庫優化和報表重建一次過完成,沒有逼我們整套重做,這點對業務連續性非常重要。
如果你正在找香港 IT 外判兼伺服器管理、Email Server、備份和日常維護,這隊的回應速度和技術深度都很夠。
他們不只做香港網站開發,還把付款流程、自動化落單、伺服器優化和安全更新一併接手,整體轉換率和穩定性都升了。
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AI 工作流程整合把文件分類、內部審批和客戶跟進加快了很多,再配合網絡安全加固,內部風險控制也更放心。
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業主平台、維修流程、繳費、SMS 通知和數據儀表板一次打通,住戶查詢少了,營運團隊也終於看到即時數據。
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官網預約、會員 CRM、Kiosk 自助登記和 BI 報表都由同一團隊規劃,這種端對端能力對香港服務業特別有用。
學員報名、SMS 提醒、CRM 跟進和後續維護由一個技術團隊承接,省卻我們找多間香港 IT 公司來協調。
CRM、預約系統、WhatsApp 提醒和營運報表一齊做好之後,分店經理每日看 Dashboard 就知道預約、回購和人手安排。
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Kiosk、會員互動遊戲、即時數據回傳和後台管理做得很完整,現場活動流程與後續名單跟進都清楚很多。
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我們需要的不是普通 ERP,而是可擴展的 SaaS 架構、訂單流程和 BI 報表。這隊把雲端部署和日後擴張都先想好。
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我們需要的不是普通 ERP,而是可擴展的 SaaS 架構、訂單流程和 BI 報表。這隊把雲端部署和日後擴張都先想好。